Bij Onderneming.nl streven we naar transparantie. Daarom delen we informatie over hoe we producten beoordelen.
Lees verderOnze beoordelingsmethoden op Onderneming.nl voldoen aan strikte redactionele richtlijnen en houden rekening met tientallen punten die van invloed zijn op consumenten. De beoordelingen worden uitgevoerd door ervaren schrijvers, redacteuren en onderzoekers.
Tellow is een online boekhoudprogramma dat is ontwikkeld om het leven van zzp’ers en kleine ondernemers makkelijker te maken. Ontstaan vanuit de behoefte aan een moderne en toegankelijke manier om financiële administratie te regelen, richt Tellow zich volledig op gebruiksgemak en overzicht. Om het de gebruiker zo makkelijk mogelijk te maken, biedt Tellow functies zoals factureren, btw-aangifte doen, bonnetjes inscannen, urenregistratie en nog veel meer. Met een frisse en innovatieve aanpak helpt het platform ondernemers om hun boekhouding soepel te laten verlopen, zodat zij zich kunnen richten op waar ze écht energie van krijgen: het runnen en laten groeien van hun bedrijf.
Tellow is een online boekhoudprogramma dat zich richt op zzp’ers en kleine ondernemers die hun administratie eenvoudig en efficiënt willen beheren. Met een gebruiksvriendelijke interface en een scala aan functies – zoals het scannen van bonnetjes, het opstellen van facturen en het automatisch voorbereiden van btw-aangiften – biedt Tellow een uitstekende oplossing voor de financiële administratie van zzp’ers en kleine ondernemers. Het platform is ontworpen om ondernemers die weinig verstand hebben van boekhouden te ondersteunen en hen te begeleiden tijdens alle administratieve processen.
Je kunt je Tellow-pakket maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Opzeggen doe je eenvoudig door een e-mail te sturen naar hun supportteam, waarin je aangeeft dat je je abonnement wil beëindigen. Let op: na volledige opzegging is het niet meer mogelijk om toegang te krijgen tot je gegevens. Daarom is het belangrijk om vooraf al je administratieve gegevens veilig op te slaan.
Wil je je abonnement opzeggen maar toch je gegevens behouden? Dan kun je in plaats van volledig opzeggen overstappen naar het gratis Tellow-pakket. Zo blijven je belangrijke documenten beschikbaar. Dit is extra belangrijk, omdat ondernemers wettelijk verplicht zijn hun administratie zeven jaar te bewaren. Met het gratis account kun je blijven inloggen om gegevens te raadplegen of te exporteren, hoewel de uitgebreide betaalde functies niet langer beschikbaar zijn. Je behoudt wel toegang tot enkele basisfunctionaliteiten.
Kenmerken | Gratis | Basis | Plus | Compleet |
---|---|---|---|---|
Jaarlijkse kosten | €0,00 | €156 | €276 | €840 |
Gratis transacties per jaar | 300 banktransacties | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
Proefperiode | – | – (wel 14 dagen niet goed geld terug garantie) | – (wel 14 dagen niet goed geld terug garantie) | – (wel 14 dagen niet goed geld terug garantie) |
Aantal gebruikers | 1 | 1 | Onbeperkt | Onbeperkt |
Rechtsvormen (geschikt) | ZZP en kleine ondernemingen | ZZP en kleine ondernemingen | ZZP en kleine ondernemingen | ZZP en kleine ondernemingen |
Bankkoppeling mogelijk | Ja | Ja | Ja | Ja |
Mobiele app | Ja | Ja | Ja | Ja |
Belastingdienst erkend | Ja | Ja | Ja | Ja |
Met het boekhoudprogramma van Tellow wordt boekhouden eenvoudiger gemaakt en kunnen ondernemers hun zakelijke financiën gemakkelijk beheren vanuit één centrale omgeving. Dankzij de verschillende functies die Tellow biedt, kunnen diverse administratieve processen worden geautomatiseerd. Hierdoor besparen ondernemers tijd en kunnen zij zich beter richten op hun kernactiviteiten. Bij Tellow kun je kiezen uit vier verschillende pakketten, waarvan er één gratis is en drie betaald zijn. Zo kan iedere ondernemer, afhankelijk van de behoeften van de onderneming, het pakket kiezen dat het beste past bij de eigen wensen en behoeften. Het meest uitgebreide pakket biedt, naast uitgebreide boekhoudfuncties en een gratis zakelijke bankrekening, ook persoonlijk advies van boekhouders.
Het boekhoudpakket van Tellow kan worden beheerd vanuit de online omgeving én via de mobiele app voor iOS en Android. Hierdoor kun je altijd en overal je boekhouding bijhouden, zelfs wanneer je onderweg bent. Bij de Plus- en Compleet-pakketten is het bovendien mogelijk om een onbeperkt aantal gebruikers toegang te geven tot het account. Zo kunnen collega’s of boekhouders eenvoudig meekijken en bijdragen aan het bijhouden van de administratie, zonder enige beperkingen.
Het gratis pakket van Tellow biedt verschillende functies. Zo kun je per maand 20 bonnen scannen en factureren met je smartphone, 3 facturen aanmaken en versturen en 25 banktransacties verwerken. Daarnaast krijg je toegang tot rapportages, zoals een balans en winst- en verliesrekening. Je hebt gratis toegang tot de iOS- en Android-app, kunt gebruikmaken van een gratis opstartservice door de adviseurs van Tellow en ontvangt ondersteuning van het supportteam via de chat.
Het pakket Basis is het minst uitgebreide betaalde pakket dat Tellow aanbiedt. Dit pakket kost € 12,99 per maand exclusief btw. Met dit abonnement krijg je toegang tot onbeperkte facturatie in je eigen huisstijl, onbeperkt bonnen verwerken, het automatisch versturen van betaalherinneringen, volledig inzicht in je transacties en voorrang bij advies en vragen. Al deze functies komen bovenop de mogelijkheden die je al ontvangt met het gratis pakket.
Het Plus-pakket is een uitgebreidere versie van het Basis-pakket en biedt extra functionaliteiten. Zo bevat het Plus-pakket de mogelijkheid tot automatische betalingen van inkomende facturen, het automatisch betalen van btw-aangiften, het versturen en goedkeuren van offertes, het koppelen van meerdere bankrekeningen, telefonisch support voor vragen en advies, en controle van klanten en leveranciers via een koppeling met de Kamer van Koophandel (KvK). Deze functies komen bovenop alle functionaliteiten die al beschikbaar zijn in de voorgaande pakketten.
Het Compleet-pakket is het meest uitgebreide pakket van Tellow, waarbij je toegang hebt tot alle functies die Tellow biedt. De functies binnen het Compleet-pakket zijn: persoonlijk advies van de boekhouders van Tellow, direct telefonisch contact tussen 09:00 en 21:00, een gratis opstartgesprek en overstapservice, extra zekerheid door professionele controles, volledige uitbesteding van zowel de zakelijke als de privéboekhouding en persoonlijk advies over je uitgaven.
Tellow biedt een grote hoeveelheid aan functies voor zijn gebruikers, zodat de boekhouding sneller en efficiënter verloopt. In de onderstaande afbeelding zijn de belangrijkste functies van Tellow kort omschreven.
Tellow biedt de mogelijkheid om een zakelijke bankrekening te openen die is geïntegreerd in het boekhoudsysteem van Tellow. Via de Tellow zakelijke rekening kunnen inkomende en uitgaande betalingen automatisch worden verwerkt in je administratie. Je kunt facturen direct vanuit je boekhouding betalen en betalingen eenvoudig volgen. De rekening ondersteunt Apple Pay en Google Pay. Daarnaast is het saldo tot € 100.000 beschermd via het Nederlandse depositogarantiestelsel, mede doordat Tellow samenwerkt met gereguleerde financiële instellingen.
Voor het gebruik van de betaalpas geldt een vast tarief per transactie. Dit tarief bedraagt € 1,00 voor het opnemen van geld in binnen- en buitenland, tot € 0,25 per SEPA-transactie en € 5,00 aan inactiviteitskosten als de rekening 30 dagen niet is gebruikt.
De mobiele app van Tellow is ontworpen voor het gemak van de ondernemer. Met de Tellow-app heb je direct inzicht in je inkomsten en uitgaven, en kun je eenvoudig nieuwe facturen en bonnetjes toevoegen. In de onderstaande afbeelding is te zien hoe je met de Tellow-app gebruik kunt maken van handige functies, zoals de urenregistratie, en hoe je een duidelijk overzicht hebt van je boekhouding, bijvoorbeeld door inzicht in alle uitgaven, transacties, offertes en contacten.
Via de scanfunctie kunnen facturen en kassabonnen direct worden vastgelegd en automatisch worden verwerkt in de administratie. Door bovenin het dashboard op ‘Uren’ te klikken, krijg je de mogelijkheid om je gewerkte uren te registreren. In de onderstaande afbeelding is te zien welke informatie je vervolgens kunt invoeren om je uren vast te leggen.
Als ondernemer is het belangrijk om goed overzicht te houden over je facturen, aangezien je hier vaak mee bezig bent. Tellow biedt de mogelijkheid om facturen te versturen in standaardtemplates of in je eigen huisstijl, wat zorgt voor een professionele uitstraling. Ook kun je eenvoudig betaalverzoeken toevoegen.
Een nadeel is echter dat Tellow geen optie biedt voor het automatisch versturen van periodieke facturen. Dit betekent dat je terugkerende facturen, zoals wekelijkse of maandelijkse facturen, handmatig moet aanmaken en verzenden.
Bij Tellow kan je banktransacties automatisch koppelen en verwerken. Koppel je zakelijke rekening van bijvoorbeeld Rabobank, ING, ABN AMRO of Bunq eenvoudig aan Tellow en verwerk je transacties. Binnenkomende en uitgaande betalingen worden bij Tellow automatisch herkend en gekoppeld aan je administratie. Hierdoor hoef je als ondernemer minder werk te verrichten en blijft je boekhouding toch up-to-date.
Tellow biedt speciaal voor zzp’ers en kleine ondernemers een eenvoudige urenregistratie. Hiermee kun je als ondernemer je uren handmatig registreren of in real-time bijhouden via de ingebouwde timerfunctie. In de app kun je aangeven welke uren declarabel zijn en deze koppelen aan klanten en opdrachten. Zo houd je grip op je tijdsbesteding en kun je eenvoudig doorgaan met factureren.
Een nadeel van de urenregistratie in Tellow is dat je je uren alleen via de app kunt registreren en niet via de website. Daarnaast biedt Tellow, in tegenstelling tot sommige andere boekhoudprogramma’s, geen mogelijkheid voor automatische rittenregistratie. Je kan ritten alleen handmatig in een registratiesheet zetten.
Met Tellow heb je real-time inzicht tot je financiën. Tellow biedt automatisch gegenereerde rapportages aan, zoals een winst- en verliesrekening en btw-overzichten, zodat je duidelijk zicht hebt op de financiële situatie en gezondheid van je onderneming. Door deze rapportages kan je bijvoorbeeld een duidelijk beeld krijgen over de hoeveelheid btw die je nog moet betalen en hoeveel omzet er gedraaid is.
Onze ervaring met de automatisering van Tellow is over het algemeen positief. Met Tellow kun je banktransacties van vrijwel alle grote Nederlandse banken automatisch inladen. Dit maakt het verwerken van inkomsten en uitgaven aanzienlijk eenvoudiger, omdat dit nu grotendeels automatisch gebeurt in plaats van handmatig. De ingebouwde urenregistratie is een fijne toevoeging en voorkomt dat je aparte software hoeft te gebruiken.
Wel is het jammer dat het niet mogelijk is om je uren via de website te registreren; dit moet namelijk allemaal via de mobiele app gebeuren. Ook het ontbreken van automatische periodieke facturatie kan een nadeel zijn, vooral voor ondernemers die regelmatig met terugkerende facturen werken. Bovendien zijn er niet veel externe koppelingen mogelijk.
Tellow beschikt over een uitgebreide kennisbank waarin veelgestelde vragen helder worden beantwoord. Deze kennisbank is overzichtelijk ingericht en bevat praktische uitleg over vrijwel alle functies van het platform. Dit maakt het makkelijker om zelfstandig aan de slag te gaan met je boekhouding, ook als je nog weinig ervaring hebt. Kom je er toch niet uit? Dan kun je op verschillende manieren contact opnemen met het supportteam. Bij vragen kun je een e-mail sturen of vanuit je account een bericht versturen naar de klantenservice. Ook is er een ingebouwde chatbot beschikbaar die je helpt bij simpele vragen of je doorverwijst naar relevante artikelen. Voor meer inhoudelijke ondersteuning biedt Tellow live support, maar hierin zit wel een verschil per abonnementsvorm.
Telefonische ondersteuning is alleen beschikbaar voor ondernemers met het Plus- of Compleet-pakket. Heb je het gratis of Basis-pakket? Dan ben je afhankelijk van de e-mailondersteuning of het antwoord van de chatbot. Dit kan nadelig zijn als je snel hulp nodig hebt, maar geen betaald pakket hebt.
Een voordeel van het Compleet-pakket is dat je recht hebt op ondersteuning van de boekhouders van Tellow. Dit kan waardevol zijn voor ondernemers die net starten of tegen complexe boekhoudkundige kwesties aanlopen. Uit online recensies van Tellow blijkt echter dat niet iedereen even tevreden is met de hulp die deze boekhouders bieden.
Wat betreft het design zijn we erg te spreken over Tellow. De interface is eenvoudig, modern en intuïtief opgebouwd. De kleuren van de website zijn goed op elkaar afgestemd en de knoppen zijn duidelijk, waardoor het geheel rustig oogt en geen verwarring veroorzaakt. Navigeren door het systeem verloopt soepel en logisch, zelfs voor gebruikers die weinig ervaring hebben met boekhoudsoftware.
Het systeem van Tellow opent standaard met een overzichtelijk dashboard, waarop de belangrijkste functies worden weergegeven. Hierdoor kun je direct aan de slag zonder te hoeven zoeken naar waar je moet zijn. Bovendien is het ontwerp zowel op desktop als mobiel consistent, wat de gebruikerservaring ten goede komt.
We kunnen concluderen dat Tellow een zeer goed en doordacht design heeft, dat niet alleen mooi oogt maar ook bijdraagt aan de gebruiksvriendelijkheid van het programma.
Na het uitgebreid testen van Tellow kunnen we concluderen dat het boekhoudprogramma een goede keuze is voor zzp’ers en kleine ondernemers die hun administratie eenvoudig en overzichtelijk willen bijhouden. Tellow scoort goed op gebruiksvriendelijkheid, vooral dankzij de duidelijke interface en handige mobiele app. De automatisering van banktransacties en de ingebouwde urenregistratie zorgen ervoor dat veel administratief werk uit handen wordt genomen. Het gebrek aan externe koppelingen is echter wel een minpunt.
Het design is strak, modern en intuïtief, waardoor het werken met Tellow prettig en toegankelijk is – ook voor ondernemers zonder boekhoudkundige achtergrond. Wel missen we enkele functies die andere boekhoudprogramma’s wél bieden, zoals automatische periodieke facturatie en de mogelijkheid om uren te registreren via de desktop. Ook het feit dat telefonische support alleen beschikbaar is voor gebruikers van duurdere pakketten, kan een nadeel zijn voor starters met een kleiner budget.
Toch is Tellow een degelijk en vernieuwend boekhoudplatform dat vooral op mobiel vlak uitblinkt. Met de juiste verwachtingen en het passende pakket kan Tellow een waardevolle ondersteuning zijn voor de dagelijkse administratie van veel ondernemers.
Ja, Tellow ondersteunt koppelingen met vrijwel alle grote Nederlandse banken, zoals ING, Rabobank, ABN AMRO, Knab, Bunq en SNS Bank. Hierdoor worden je banktransacties automatisch ingelezen en gekoppeld aan je administratie, wat je veel handmatig werk bespaart.
Nee, Tellow biedt geen functie voor het automatisch versturen van periodieke facturen. Facturen die op terugkerende basis verzonden moeten worden, dien je handmatig aan te maken en te verzenden. Wel kun je eenvoudig eerder verzonden facturen dupliceren om tijd te besparen.
Nee, op dit moment is urenregistratie alleen mogelijk via de mobiele app van Tellow. Via de app kun je handmatig je uren invoeren of gebruikmaken van de timerfunctie. De desktopversie ondersteunt deze functie nog niet.
Onderneming.nl beoordeelt boekhoudsoftware op verschillende criteria en drukt deze beoordeling uit in een cijfer, van 1 (onvoldoende) tot 10 (uitstekend). Deze criteria omvatten zaken als functionaliteit, klantenservice, betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.