Personeelstekort remt groei, ondernemers draaien zelf overuren
Middelgrote en kleine ondernemers (mkb) lopen vast door personeelstekort. Bedrijven kunnen minder snel groeien en zijn op zoek naar oplossingen om het personeelstekort op te vangen. Veel mkb’ers draaien daardoor nu zelf overuren en zetten AI in om taken over te nemen.
De groei van bedrijven wordt geremd door allerlei factoren. Zo spelen netcongestie, lokale regelgeving en omgevingsuitdagingen een rol. De grootste uitdaging is echter het personeelstekort, blijkt vandaag uit onderzoek van New10, het financieringsplatform van ABN AMRO. Het onderzoek is uitgevoerd door onderzoeksbureau Motivaction onder 553 Nederlandse bedrijven.
Nieuw personeel aantrekken is lastig
40 procent van de ondernemers ervaart problemen door personeelstekort. Onder mkb’ers met 11 tot 25 medewerkers ervaart meer dan de helft (52 procent) dat dit de groei van het bedrijf remt. Bij kleinere bedrijven met twee tot tien medewerkers loopt 30 procent hier tegenaan.
De zoektocht naar nieuw personeel is niet eenvoudig. Ongeveer vier op de tien ondernemers vindt het lastig om te concurreren om talent met veel grotere bedrijven. Deze organisaties trekken volgens hen makkelijker personeel aan dan kleinere bedrijven.
Erik Stam, hoogleraar Strategie, Organisatie en Ondernemerschap aan de Universiteit Utrecht, bevestigt dat het op dit moment erg lastig is om nieuwe medewerkers te vinden in Nederland. Een groot deel (25 procent) van de ambitieuze ondernemers zoekt nu over de grens naar personeel. Ook wordt AI steeds vaker ingezet voor de bedrijfsvoering.
Ondernemers maken meer uren
Zes op de tien mkb’ers treft op dit moment één of meerdere maatregelen om het huidige personeel te behouden of om nieuw personeel aan te trekken. 65 procent van de mkb’ers zet bovendien AI in om de problemen op te lossen. AI wordt vooral ingezet voor taken op het gebied van marketing, administratie en data-analyse. Door kunstmatige intelligentie slim aan het werk te zetten, kunnen bepaalde personeelstekorten hiermee opgelost worden.
Wanneer dit nodig is, kiest echter drie op de tien ondernemers ervoor zelf meer uren te draaien om het personeelstekort op te vangen. Ook leiden zij zelf personeel op. Wanneer het mogelijk is om de kennis van je personeel zelf te verbreden, zodat zij mee kunnen gaan in de huidige trends, hoef je niet op zoek te gaan naar nieuw opgeleid personeel.
Externe financiering inzetten voor personeelstekort
In het buitenland zetten bedrijven externe financiering in om problemen op het gebied van personeelstekort en innovatie op te lossen. Nederlandse ondernemers daarentegen gebruiken externe financiering vooral voor werkkapitaal. Als zij problemen ervaren, lossen Nederlandse mkb’ers deze graag zelf op. Dit getuigt volgens New10 van “veerkracht, doorzettingsvermogen en oplossingsgerichtheid”.
New10-ceo Arnoud van Zelderen ziet dat ondernemers altijd eerst zelf een oplossing zoeken. Maar volgens hem is dit niet voor altijd houdbaar. “Elke onderneming kent een moment waarop je tegen een plafond aanloopt. Dat doorbreek je met een verandering in de bedrijfsvoering, investeren in procesoptimalisatie en automatisering, of een nieuwe groeistrategie”, aldus Van Zelderen.
Praktische tips om personeelstekorten op te lossen
Ben jij een ondernemer die met personeelstekorten kampt? En vind je het in deze tijd lastig om nieuw personeel aan te trekken? Om ervoor te zorgen dat je bedrijf niet stil blijft staan, is het dan noodzakelijk om op zoek te gaan naar tijdelijke oplossingen en maatregelen. Hieronder noemen we 4 tips die jou verder kunnen helpen:
- Verlaag de uitstroom van personeel. Ga met je personeel in gesprek over de knelpunten die zij ervaren en speel hierop in. Nieuw personeel aannemen kost immers meer tijd en geld dan je huidige medewerkers behouden. Investeren in scholing kan bovendien meer opleveren dan de zoektocht naar nieuw geschoold personeel.
- Maak jezelf aantrekkelijker als werkgever. Als je het niet kan opnemen tegen de concurrenten, kan het lonen om betere arbeidsvoorwaarden te bieden. Denk aan minder strakke werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
- Stop met zoeken naar de perfecte kandidaat. Motivatie, leergierigheid en betrouwbaarheid zeggen soms meer dan een papiertje. Ook is jaren aan werkervaring soms onnodig als je tijd kan steken in het goed inwerken van nieuw personeel.
- Automatiseer kleine taken die veel tijd kosten. Wanneer AI enkele vervelende taken kan overnemen, houdt het personeel meer tijd over voor andere werkzaamheden.