Home » ZZP » Uurtarief verhogen

Uurtarief verhogen

Ben je niet tevreden met jouw huidige uurtarief? Bijvoorbeeld omdat je te weinig winst maakt? Dan kan je je uurtarief verhogen. Het is verstandig dat je dit goed aanpakt. Je zal de prijsverhoging bovendien moeten doorgeven aan jouw opdrachtgevers. Maar hoe doe je dat? Op deze pagina leggen we uit hoe je je uurtarief verhoogt en geven we een gratis voorbeeldbrief die je kan gebruiken om jouw verhoging aan klanten door te geven.

Waarom je uurtarief verhogen?

Veel ondernemers, vooral starters, vinden het vaak lastig om hun tarieven te verhogen. Ze willen niet te veel geld vragen en zijn bang dat ze zichzelf uit de markt prijzen. Ze houden hun prijzen dan bewust laag, ook al zouden ze liever meer willen ontvangen.

Een te laag tarief hanteren kan echter een groot aantal nadelen hebben. Je houdt bijvoorbeeld te weinig winst over en kan daardoor niet of nauwelijks geld sparen. Je loopt soms ook het risico niet serieus genomen te worden als je een veel lager uurtarief hanteert dan jouw concurrenten. Potentiële klanten vermoeden dan namelijk soms dat jouw werk van lagere kwaliteit is.

Er zijn dus verschillende redenen om je uurtarief te verhogen:

• Je maakt te weinig winst, waardoor je bedrijf weinig oplevert en niet op een gezonde manier kan blijven draaien.
• Je kosten stijgen. Stijgende kosten kunnen komen door inflatie, maar ook door andere zaken.
• Je hebt meer ervaring opgedaan en bent daardoor beter in je werk geworden. Als de kwaliteit van je werk is verbeterd, profiteren klanten daarvan. Het kan zijn dat je vindt dat je niet genoeg wordt beloond voor het werk dat je levert.
• Je wil een financiële reserve opbouwen en verdient daar nu te weinig voor.
• Je bent te goedkoop ten opzichte van de concurrentie (ja, dat kan echt). Hierdoor loop je het risico dat klanten je minder serieus nemen.

Herken je jezelf in één of meerdere van deze punten? Of heb je een ander argument om je tarieven te verhogen? Dan is het tijd om een hoger uurtarief of een hogere pakketprijs te vragen. Wees niet bang dit te doen, want te lang voor een te laag tarief werken kan vervelende financiële gevolgen hebben voor jouw onderneming.

Nieuw uurtarief bepalen

Heb je voor jezelf besloten dat een tariefsverhoging redelijk is? Dan moet je vervolgens bepalen tot welk bedrag of met hoeveel procent je je prijzen gaat verhogen. Er gelden geen regels voor het verhogen van tarieven. Je bepaalt dus geheel zelf wat jouw nieuwe uurtarief wordt.

Voor het vaststellen van jouw nieuwe tarief is het wel van belang dat je rekening houdt met een aantal punten, zoals de tarieven van de concurrentie en het budget van jouw doelgroep. Stel jezelf daarom de volgende vragen voor het bepalen van jouw nieuwe uurtarief:

• Hoeveel geld wil je per maand meer verdienen? Wat kom je ’tekort’?
• Wat zijn de prijzen van de concurrentie? En hoe verhoudt mijn prijs zich tot die van hen? Ben ik al goedkoper of juist duurder?
• Hoeveel geld heeft mijn doelgroep? Kunnen zij mijn diensten blijven betalen als ik mijn prijzen verhoog?
• Wanneer heb je voor het laatst jouw prijzen verhoogt? Is dat lang geleden en kan je daardoor een grotere verhoging doorvoeren of is een kleinere prijsverhoging juist beter?

Niet voor alle werkuren hoeft hetzelfde tarief te gelden. Je kan bijvoorbeeld onderscheid maken tussen kwalitatieve uren en kwantitatieve uren. Kwalitatieve uren zijn de uren die je direct besteed aan een opdracht, terwijl kwantitatieve uren indirect aan de opdracht worden besteed, zoals reisuren. Variëren met je prijs kan gunstig zijn. Bedenk goed wat voor jou en jouw klanten prettig en vooral eerlijk is.

Prijzen verhogen en algemene voorwaarden

Je moet in de algemene voorwaarden hebben staan dat je je tarieven mag aanpassen. Wil je op een vast moment jouw uurtarief aanpassen, bijvoorbeeld ieder jaar? Of wil je je tarieven kunnen verhogen op basis van de inflatie? Dan is het goed dit in jouw voorwaarden op te nemen. Je kan ook in de voorwaarden opnemen dat je binnen 3 maanden na het tekenen van een overeenkomst de tarieven mag veranderen.

Wanneer klanten met jouw algemene voorwaarden akkoord gaan, ben je vrij om de verhoging door te voeren. Bestaande klanten moeten bij iedere verhoging wel de kans hebben om de overeenkomst te ontbinden. Je kan hen niet dwingen om akkoord te gaan met jouw nieuwe tarief.

Voorbeeldbrief verhoging uurtarief zzp

Weet je niet goed hoe je je nieuwe tarief aan jouw klanten mededeelt? Wij helpen je hierbij. Hieronder staat een downloadbare voorbeeldbrief waarin een verhoging van het uurtarief wordt aangekondigd. Je kan de brief zelf aanpassen en eigen maken.

4 tips voor aankondiging verhoging uurtarief

Als je vaste klanten hebt, is het netjes om hen te informeren over jouw aankomende tariefsverhoging. Dan kunnen ze zich daarop voorbereiden. Niet iedereen heeft immers het geld om uit het niets meer te betalen. Je geeft hen zo bovendien de kans om hun overeenkomst op te zeggen als ze het niet eens zijn met de nieuwe tarieven.

Een brief schrijven waarin je je tariefsverhoging aankondigt is niet eenvoudig. Daarom geven wij hieronder vier tips die je helpen bij het opstellen van een goede brief.

Wanneer je je uurtarief gaat verhogen, is het goed dat je tijdig aan jouw klanten doorgeeft dat je je tarieven verhoogt en wanneer deze verhoging ingaat. De meeste opdrachtgevers werken namelijk met budgetten. Zij moeten op tijd weten hoeveel geld ze voor iedereen beschikbaar moeten hebben.

Een prijsverhoging wordt sneller geaccepteerd als je kan onderbouwen waarom je deze doorvoert. Verhoog je je prijzen doordat alles duurder wordt door de inflatie? Dan kan je de inflatiecijfers van het CBS als onderbouwing meesturen. Dit zorgt ervoor dat klanten beter begrijpen dat een tariefsverhoging noodzakelijk is.

Je klanten moeten ervan overtuigd zijn dat jouw dienst van toegevoegde waarde is voor hen. Geef in de brief daarom ook aan waarom jij het hogere tarief waard bent. Benoem bijvoorbeeld dat je nog beter bent geworden in je vak doordat je meer ervaring hebt opgedaan en jouw kennis continu op peil houdt.

Om de boodschap zo goed mogelijk over te laten komen, is het goed jouw bestaande klanten zo persoonlijk mogelijk te benaderen. Zijn het er veel? Zorg er dan voor dat in ieder geval de aanhef van de brief iedere keer gepersonaliseerd is.

Heb je minder vaste klanten? Dan is het misschien een optie om hen persoonlijk in te lichten over de prijsverhoging. Dit kan je doen door een persoonlijke brief naar hen te sturen, hen op te bellen of door fysiek bij hen langs te gaan.

Niet alle klanten zullen even goed reageren, want een hoger tarief voor jou betekent immers meer kosten voor hen. Als er belangrijke klanten zijn van wie je weerstand verwacht, is het belangrijk open te staan voor een persoonlijk gesprek. Geef hen ook de mogelijkheid om het contract op te zeggen als ze het echt niet met de prijsverhoging eens zijn.

Het is als ondernemer belangrijk dat je zeker bent van je eigen kunnen. Als je dat namelijk zelf al niet bent, hoe overtuig je je klanten er dan van jouw nieuwe tarief te betalen? Gebruik daarom duidelijke taal in de brief en vermijd woorden als ‘sorry’ en ‘excuses’.

Gebruik geen zinnen als: ‘Bij deze wil ik doorgeven dat ik mijn prijzen verhoog. Ik begrijp dat dat vervelend is. Mijn excuses voor het ongemak.’ Zeg liever: ‘Ik begrijp dat een prijsverhoging financiële gevolgen heeft, daarom licht ik u hier tijdelijk over in.’ Op die manier kom je zelfverzekerder over.

Veelgestelde vragen